Correcciones de horario sin papel
Cuando un empleado olvida fichar o necesita corregir un registro, solicita una incidencia digital. El manager revisa y aprueba con historial completo.
Flujo de correcciones claro y auditable
Solicitud digital
El empleado describe la corrección necesaria desde la app: hora de entrada o salida olvidada, horario incorrecto o ausencia justificada.
Aprobación del manager
El responsable recibe la solicitud, revisa los detalles y aprueba o rechaza con un solo clic. Se registra quién, cuándo y por qué.
Historial de auditoría
Cada incidencia queda registrada con fecha, hora, solicitante, aprobador y comentarios. Disponible para inspección laboral.
Cómo funciona
El empleado solicita
Desde la app, describe qué necesita corregir y por qué.
El manager revisa
Recibe la solicitud con todos los detalles y decide si aprueba o rechaza.
Queda registrado
La corrección se aplica al registro horario y queda trazable en el historial.
Adiós al papel y al email
Las correcciones por papel, WhatsApp o email se pierden y no dejan rastro auditable. Con Ficha.Work, cada incidencia tiene un flujo estructurado con notificaciones automáticas, aprobación formal y registro permanente.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de incidencias se pueden crear?+
Los empleados pueden solicitar correcciones de hora de entrada, hora de salida, fichajes olvidados y ausencias justificadas.
¿Quién puede aprobar una incidencia?+
Solo los usuarios con rol de manager o administrador pueden aprobar o rechazar incidencias de los empleados de su equipo.
¿Se conserva el historial de incidencias?+
Sí. Todo el historial de incidencias se conserva durante 4 años, incluyendo quién la solicitó, quién la aprobó y cuándo.
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