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Control horario para comercio y tiendas

Turnos de mañana y tarde, aperturas en festivo, campañas de Navidad y rebajas, y plantillas repartidas en varias tiendas. Ficha.Work registra la jornada de cada dependiente desde su móvil y te da un único panel para todas tus tiendas.

Probar 14 días gratis

14 días gratis (método de pago requerido, no se cobra nada hasta el día 15). Después, 1 €/usuario/mes + IVA.

Por qué el control horario en una tienda no es tan simple

En comercio conviven contratos a jornada completa y a tiempo parcial, turnos que rotan cada semana y tiendas que abren hasta tarde o en festivos autorizados. Con hojas de firmas en el mostrador, cada tienda apunta las horas a su manera y la central no sabe qué pasa hasta final de mes.

Ficha.Work es un software de control horario que unifica todo eso: cada dependiente ficha con su móvil o con la base NFC de su tienda, el encargado aprueba las correcciones y la empresa conserva el registro de jornada de toda la plantilla durante cuatro años.

Los problemas de siempre en comercio, resueltos

Lo que más nos cuentan tiendas y cadenas, y cómo lo cubre Ficha.Work.

Turnos de mañana y de tarde

Cada semana cambia quién abre y quién cierra, y en papel nadie compara las horas fichadas con el cuadrante.

Con Ficha.Work: creas un horario para cada turno (mañana, tarde o jornada partida) y se lo asignas a cada trabajador; si la semana cambia, cambias la asignación desde el panel. El panel compara lo fichado con lo previsto: retrasos, salidas tardías y horas de más a la vista.

Domingos y festivos de apertura

Los días de apertura en festivo y los festivos locales cambian según la comunidad y el municipio de cada tienda.

Con Ficha.Work: calendarios laborales por comunidad autónoma más los festivos locales, asignados por tienda o por trabajador. Las horas trabajadas en festivo quedan registradas; su compensación depende de tu convenio.

Campañas y refuerzos

Navidad, rebajas o vuelta al cole: entra personal de refuerzo unas semanas y luego sale.

Con Ficha.Work: das de alta a los refuerzos en minutos y los pausas cuando acaba la campaña. Mientras están pausados no se facturan, y su historial se conserva los cuatro años que exige la ley.

Varias tiendas, un solo panel

Cada tienda con su encargado y su forma de apuntar las horas, y la central sin visión de conjunto.

Con Ficha.Work: una base NFC en cada tienda y todos los fichajes en el mismo panel, sin coste extra por centro. Ves en tiempo real quién ha fichado y descargas los informes por trabajador, equipo o periodo.

Centros comerciales sin cobertura

En el almacén o en la planta baja de un centro comercial el móvil se queda sin datos justo al fichar.

Con Ficha.Work: la app registra el fichaje en el móvil con la hora exacta aunque no haya conexión y lo sincroniza sola cuando vuelve la cobertura.

Tiempo parcial y horas complementarias

Con contratos a tiempo parcial, la ley exige registrar la jornada día a día y totalizarla cada mes.

Con Ficha.Work: cada fichaje queda registrado por día y los informes mensuales en PDF y Excel totalizan las horas de cada trabajador, listos para entregar junto a la nómina o para enviar a tu asesoría.

Una base NFC por tienda, sin tablet ni terminal

Pega una base NFC junto a la entrada de personal o en la trastienda. Cada dependiente acerca su propio móvil al llegar y al salir, y el fichaje queda registrado con su hora y su ubicación. No necesita enchufe ni Wi-Fi, no ocupa mostrador y no es una pantalla compartida que haya que limpiar o reparar.

Cada base cuesta 35 € (pago único, sin suscripción). Mira cómo funcionan las bases NFC para fichar.

Fichaje por horario y avisos de olvido

Para quien tiene un turno estable, activa el fichaje automático por horario: el sistema registra según el turno asignado y el trabajador recibe un recordatorio a la hora de fichar. Si alguien se queda a cerrar más tarde, ficha su hora real y el panel lo marca fuera de horario. Y si se olvida de fichar la salida, recibe un aviso 2 horas después de su hora prevista.

Configura los turnos de cada tienda en horarios y turnos y asígnalos a cada trabajador.

Qué exige la ley del registro de jornada

El registro diario de jornada es obligatorio para todas las empresas desde el 12 de mayo de 2019 (artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, introducido por el Real Decreto-ley 8/2019). Aplica igual a un bar con tres camareros que a un grupo con varios locales.

Hora concreta de inicio y de fin de la jornada de cada trabajador, cada día.
Conservación de los registros durante cuatro años, a disposición de los trabajadores, sus representantes y la Inspección de Trabajo.
Para contratos a tiempo parcial, registro día a día y totalización mensual, con copia del resumen junto a la nómina (artículo 12.4.c del Estatuto).
La forma de organizar y documentar el registro se fija por convenio, acuerdo de empresa o, en su defecto, decisión de la empresa previa consulta a los representantes.

Jornada máxima, descansos, compensación de domingos y festivos o distribución irregular de la jornada: todo eso lo fija tu convenio de comercio (estatal, autonómico o provincial, según tu actividad). Ficha.Work registra las horas reales; aplica después las reglas según tu convenio o lo que te indique tu asesoría.

Más detalle sobre la obligación legal en nuestra guía de registro de jornada laboral.

Fuente: Estatuto de los Trabajadores, arts. 12.4.c y 34.9 (BOE, texto consolidado)

Cuánto cuesta para una tienda o cadena

1 € por trabajador activo al mes + IVA, con todas las funciones incluidas: fichaje, horarios, calendarios, vacaciones, incidencias e informes. Una cadena con 3 tiendas y 25 trabajadores paga 25 € al mes + IVA, sin coste extra por tienda. Las bases NFC son opcionales: 35 € cada una, pago único.

Calcula tu presupuesto exacto en la página de precios.

Preguntas frecuentes: control horario en comercio

¿Una tienda pequeña también tiene que registrar la jornada?

Sí. El registro diario de jornada es obligatorio para todas las empresas con trabajadores por cuenta ajena desde mayo de 2019, sin excepción por tamaño (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores). Los registros se conservan cuatro años.

¿Cómo controlo las horas de varias tiendas a la vez?

Todas las tiendas comparten un mismo panel. Cada tienda puede tener su base NFC y sus horarios, y desde la cuenta de empresa ves los fichajes de todas en tiempo real y descargas los informes por trabajador, equipo o periodo.

¿Qué pasa con el personal de campaña?

Lo das de alta cuando empieza y lo pausas cuando termina la campaña. Mientras está pausado no se factura, y su historial se conserva para cumplir el plazo legal de cuatro años. Si vuelve en la siguiente campaña, lo reactivas con un clic.

¿Qué es mejor para una tienda: fichar con el móvil o con una base NFC?

Puedes combinar ambos. El fichaje desde la app es un toque; la base NFC añade un punto fijo de fichaje en la tienda: el trabajador acerca su móvil a la base, lo que confirma que está en el local. Cuesta 35 € por base, pago único.

¿Cómo se registran los trabajadores a tiempo parcial?

Igual que el resto: fichan entrada y salida cada día. El Estatuto de los Trabajadores exige que su jornada se registre día a día y se totalice mensualmente (art. 12.4.c); los informes mensuales de Ficha.Work recogen ese total por trabajador.

¿Cuánto cuesta para una cadena con varias tiendas?

1 € por trabajador activo al mes + IVA, sin coste extra por tienda ni por centro. Una cadena de 25 trabajadores paga 25 € al mes + IVA. Puedes probarlo 14 días gratis (método de pago requerido, no se cobra nada hasta el día 15).

Empieza a registrar la jornada de tus tiendas hoy